W tym dniu nie będzie również działało Centrum Obsługi Telefonicznej. 14 sierpnia został wyznaczony przez urząd jako dzień wolny od pracy w zamian za święto przypadające w sobotę 15 sierpnia. Jest to obowiązek pracodawcy wynikający z przepisów kodeksu pracy.
Warto przypomnieć, że ZUS jest zawsze dostępny poprzez Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. Dodatkowo całodobowo wciąż działać będzie specjalna infolinia do obsługi spraw związanych z Polskim Bonem Turystycznym (tel. 22 11 22 111).